Ajuda com o NOMES
As respostas às dúvidas mais comuns e o contacto do estúdio.
Escrever-nos
Conta-nos o que aconteceu pelo formulário de contacto da Fresku Games, o estúdio que faz o NOMES. Respondemos para o email que lá deixares.
Começar
Não há conta. Na primeira vez escolhes o idioma, vês o guia «Como se joga» e escolhes o nome e a personagem; ficam guardados e mudam-se tocando no teu nome no início. O guia está sempre em Definições › Como jogar.
Uma sala não liga
Confirma que todos têm internet e a versão mais recente do NOMES. Numa sala privada, quem a criou partilha o código do lobby e os outros usam «Entrar com código». Se a rede mudar, volta à app e espera uns segundos. Uma sala parada 24 horas desaparece: cria outra.
«Jogar com pessoas» não começa
A sala pública precisa de pelo menos duas pessoas na mesma língua. Começa 20 segundos depois de entrar a segunda, ou 5 segundos depois de encher (6 jogadores).
O STOP está bloqueado
O STOP só se pode dizer depois do tempo que a sala escolheu (10 ou 30 segundos). Mantém o botão premido para terminar. Se a sala estiver em «Sem STOP», escreve-se até ao fim do tempo.
A correção
As respostas aparecem uma categoria de cada vez, sem nomes. Toca numa resposta para a contestar. Quando o tempo acaba, vale tudo o que a maioria dos outros jogadores não contestou. Respostas que não começam pela letra saem sozinhas.
Denunciar e bloquear
Na correção, «Denunciar» envia a resposta para o suporte analisar; não muda a votação. Junto ao nome de cada jogador, no lobby e no resultado da ronda, o botão da mão com um risco bloqueia essa pessoa só para ti: deixas de ver o nome, as respostas e as reações dela e o «Jogar com pessoas» não vos volta a juntar durante 90 dias. Numa sala pública, quem for bloqueado pela maioria sai da sala. Numa sala privada, quem a criou pode remover e bloquear.
Sair de uma partida
Usa o X no topo e confirma. O perfil fica guardado. Numa sala, o teu lugar fica livre; se sair quem criou a sala, a função passa a outro jogador.
Som e acessibilidade
Em Definições ligas e desligas os efeitos sonoros, a música e a háptica, e reduzes o movimento. O NOMES suporta texto dinâmico e VoiceOver.
O que pôr na mensagem
- a versão do NOMES, o modelo do iPhone e a versão do iOS;
- se estavas no modo solo, numa sala privada ou a jogar com pessoas;
- o ecrã e os passos até ao problema e, se puderes, uma captura sem dados pessoais.
Não envies tokens, códigos de salas ainda ativas, respostas completas nem dados de outros jogadores.